About You: vendas crescem, mas as perdas também

A retalhista de moda online About You registou um forte crescimento nas vendas no seu último exercício, já que a empresa investiu na atração de mais clientes, melhorando a sua funcionalidade e os seus produtos. No entanto, isso também resultou num aumento das perdas, embora não tanto quanto se poderia esperar.

A direção da empresa continua confiante nas suas perspetivas a longo prazo, e os analistas também parecem otimistas, aprovando os resultados.
 
Com base nos números preliminares, as vendas nos 12 meses até ao final de fevereiro terão crescido entre 48,3% e 50,5%, para uma faixa entre 1,73 e 1,755 mil milhões de euros. Mas, o prejuízo operacional ajustado (EBITDA) situa-se entre 60 e 70 milhões de euros. Se conseguir atingir o meio dessa faixa de valores, superaria as expectativas.

No ano passado, a perda de EBITDA foi de 35,5 milhões de euros.
 
A receita do quarto trimestre aumentou entre 30,2% e 38,4%, para uma faixa de 400 a 425 milhões de euros, uma vez que a empresa foi atingida por problemas na cadeia de aprovisionamento e outras restrições relacionadas com a pandemia. No entanto, isso significou também que os gastos com marketing foram menores do que o esperado durante o trimestre. O quarto trimestre também foi deficitário em termos de EBITDA ajustado, após um lucro de 2,4 milhões de euros um ano antes.

A empresa ainda não divulgou uma previsão para o ano em curso e só o fará quando apresentar os seus números finais no fim de maio. Não está claro se essas previsões serão muito afetadas pela situação atual entre a Rússia e a Ucrânia, embora a empresa tenha sentido volatilidade comercial nos seus mercados da Europa Central e Oriental.
 
Mas, a About You continua confiante no seu objetivo a longo prazo de alcançar o ponto de equilíbrio em 2023/24 e chegar a vendas de 5 mil milhões de euros dois anos depois.
 
A analista Pippa Stephens, da GlobalData, acredita que a empresa está a ir na direção certa, tendo lançado novos sites no sul da Europa, nomeadamente em Portugal, e nos países nórdicos, bem como uma plataforma de envio global em dezembro de 2021, que lhe permite realizar envios para cerca de 100 países em todo o mundo.

Isto "está a impulsionar a empresa a adquirir novos clientes e a competir melhor com plataformas online mais maduras, como a ASOS e a Zalando", disse Stephens. "Também introduziu funções mais personalizadas no seu site, como recomendações de produtos e assistentes de ajuste, que ajudam os compradores a encontrar os artigos certos com mais facilidade, tornando a experiência de compra mais conveniente."
 
Embora esses investimentos “continuem a ter um impacto significativo” na rentabilidade da About You, “espera-se que isso melhore quando estiver consolidada”.
 
A analista indica também que a sua "abundância de colaborações com influenciadores ajuda a diferenciá-la das suas rivais" na Alemanha. Mas, Stephens acredita que, "para ser mais reconhecida fora do seu mercado doméstico, a retalhista deve começar a colaborar também com influenciadores de base internacional, já que muitos dos seus atuais parceiros não são conhecidos fora da Alemanha".