Bulgari abre flagship online na plataforma chinesa Tmall Luxury Pavilion
A maison joalheira romana Bulgari abre uma inovadora flagship store na piataforma de e-commerce da chinesa Alibaba que é parceira da luso-britânica Farfetch desde 2020 – a Tmall Luxury Pavilion. A boutique online combina o design minimalista da interface do utilizador com o estilo artístico distinto da LVMH e é acessível através das aplicações Taobao ou Tmall.
"O mundo do luxo registou subitamente uma aceleração e evolução muito significativas nos últimos cinco anos, estando o cliente agora mais do que nunca no centro do modelo de negócio da Bulgari. Adaptámo-nos aos novos estilos de vida dos nossos clientes a 360 graus, evoluindo do luxo duro para o experimental, também através de plataformas digitais de comércio eletrónico, que se tornam um ponto de contacto cada vez mais importante tanto em termos de comunicação como de vendas", comenta Jean-Christophe Babin, CEO da Bulgari.
"A Bulgari continuará a acelerar a transformação digital, a melhorar a coordenação entre serviços online e offline e a impulsionar novas tendências para o negócio dos bens de luxo, continuando a ser pioneira no digital com o Metaverso, por exemplo acessível através do novo Octo Finissimo Ultra", conclui Babin.
A Bulgari pretende integrar a curto prazo novas funcionalidades dentro da sua flagship store digital no Tmall, com base no comportamento e feedback dos utilizadores, explorando projetos especiais, incluindo exposições digitais de Alta Joalharia.
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