Burberry diz que transformou a experiência nas lojas

A marca britânica de luxo Burberry disse esta semana que traduziu a sua nova visão criativa para 14 das suas principais lojas, "com um novo conceito arquitetónico e visual".


Burberry

A medida faz parte da estratégia de reinvenção da empresa para se aproximar mais do setor do ultra-luxo e se concentrar de forma mais clara nas suas lojas operadas diretamente nos destinos mais sofisticados. Trata-se de uma estratégia de vários anos que também contempla a evolução da sua rede de distribuição e a redução de algumas redes de atacado.

Mas, em que consiste esta nova visão de loja? As lojas são oásis de calmaria com o produto como protagonista, juntamente com alguns elementos de design peculiares. Externamente, a principal característica é o logótipo da marca redesenhado.

Catorze lojas foram completamente alinhadas com esta nova estética criativa, incluindo as flagships do Reino Unido localizadas na Regent Street e Bond Street, em Londres, além da 57th Street, em Nova Iorque, Kerry Center, em Xangai, e Cheongdam-dong, em Seul.


Burberry

A empresa também implementou um novo programa para melhorar as capacidades de 50 das suas “top stores”. Além disso, em toda a rede de lojas, “aprimorou as ferramentas digitais de vendas para os vendedores, implementou programas de formação focados em mercadorias e realizou conferências regionais de liderança de retalho para alinhar as habilidades globalmente e empenhar as equipas para fornecer um serviço de luxo exemplar”.

Traduzido por Novello Dariella

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