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4 de dez. de 2013
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Destacar o bem-estar que o calçado oferece ajuda a fisgar o cliente

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4 de dez. de 2013

São Paulo (Brasil) – Quando o assunto são vitrines e exposição de calçados, as possibilidades são infinitas. Contudo, alguns truques podem ser certeiros para fisgar a atenção do cliente.

De acordo com o professor de vitrinismo e visual merchandising do Senac São Paulo, Dorival Reis, os calçados que têm como foco o bem-estar merecem um lugar de destaque. Ele explica que o mais adequado é que sejam criados agrupamentos específicos desta linha de produtos, colocando-os separadamente dentro do ambiente da loja. “Com isso, a cliente depara-se com uma variedade de modelos com a mesma característica e acaba por seduzida, sem procurar em meio a tantos outros”, destaca.


O mesmo afirma a visual merchandisingner, vitrinista e personal stylist, Gislaine Rodrigues, de São Paulo. Segundo ela, colocando todos os produtos de conforto juntos, o cliente ganha tempo e tem uma percepção melhor do que há na loja. Ela salienta que a exposição pode ser feita na vitrine e em um ponto adicional, no qual o produto ganha destaque por um período determinado. “Esse tipo de ação é uma ótima opção para lançamentos e pode ser utilizada com um display específico que ressalte os atributos do calçado, como o conforto”, complementa. Gislaine esclarece que o uso de display e material informativo é essencial para a comunicação com o cliente, deixando claro as características do produto. A vitrinista revela alguns truques usados para atrair a atenção do consumidor: “para intensificar e transmitir subjetivamente o conforto, utilizamos a linguagem visual posicionando o calçado na horizontal”.

Na vitrine esse diferencial também pode ser destacado com uma exposição que evidencie o benefício do artigo, como deixar a palmilha à mostra ou expor o calçado com um posicionamento que favoreça o que há de confortável nele, como, por exemplo, o solado. Já Reis faz um alerta para a quantidade excessiva de calçados expostos nas vitrines e corners dentro das lojas, alegando que isso pode confundir o cliente, e indica o uso de imagens que mostrem as vantagens do calçado.

ILUMINAÇÃO E ESPAÇAMENTO

Reis explica que os recursos mais utilizados, quando se trata de iluminação, são os lampadários que valorizam as formas e texturas dos calçados. Ele enfatiza que é importante manter uma distância média compreendida entre 15 e 20 cm entre os produtos. “Desta forma, destacamos todos os sapatos sem interferência de um à frente do outro”. Os displays também servem para elevar e evidenciar os calçados, dando mais dinamismo à exposição desses produtos.

CORNERS

De acordo com Reis, os corners têm sido utilizados com sucesso por todas as linhas de produtos e, no caso do calçado de conforto, pode ser uma carta na manga. “É uma excelente ideia, pois direciona a cliente para o produto desejado, otimizando o tempo”. Gislaine complementa que, se o cliente não reparou o produto ao olhar a vitrine, o corner garante mais uma oportunidade de venda dentro da loja. “Pode-se utilizá-lo em pontos estratégicos, com os quais o cliente se sinta à vontade e que chamem a sua atenção, levando-o a aproximar-se, a tocar e conhecer o produto”, explica a vitrinista.

DICAS

- Destaque a característica principal do calçado em exposição;

- Utilize a área nobre da vitrine para exposição do produto;

- Informe e chame a atenção do cliente com displays e comunicação objetiva;

- Verifique o posicionamento da iluminação focal para valorizar o produto;

- Mensagens subjetivas e linguagem visual são essenciais para envolver e transmitir a sensação de conforto ao cliente.

Foto: Fotolia

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