E-commerce: crescimento deverá desacelerar no Reino Unido, França e Alemanha, mas crescer noutros países europeus
O mercado britânico de comércio eletrónico é o maior da Europa, com França em segundo e a Alemanha em terceiro lugar, segundo indica um novo estudo da JP Morgan. Mas, embora o mercado de e-commerce do Reino Unido tenha valido 178,5 mil milhões de euros no ano passado e representado mais de 30% do total da Europa, a sua maturidade significa que o seu crescimento será mais lento do que o de muitos outros países nos próximos anos. Espera-se uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 9% para os próximos três anos, para um valor total de 231,2 mil milhões de euros por ano até ao final de 2021.

No entanto, outros dez países europeus irão provavelmente passar por um crescimento mais rápido. O top três inclui a República Checa, a crescer 16% por ano, Itália, com 14%, e Espanha, a evoluir 13,5%. Para a República Checa, o grande número de lojas online por habitante deverá impulsionar o crescimento, enquanto Itália deverá ser ajudada pelas compras transfronteiriças e Espanha pelo investimento em comércio eletrónico feito pelos grandes nomes do retalho no país.
O crescimento mais lento visto no Reino Unido também deverá acontecer noutros mercados maduros, como França e Alemanha, que representam entre si 33% de toda a atividade europeia de comércio eletrónico. O mercado francês de e-commerce valia 81,7 mil milhões no ano passado e, embora deva sentir um crescimento de dois dígitos, a previsão de 11% por ano de 2018 a 2021 representa uma desaceleração. Enquanto isso, o mercado alemão valia 73 mil milhões de euros, mas prevê-se que o seu crescimento seja relativamente lento, com apenas 7% por ano, o valor mais baixo entre todos os 18 mercados estudados.

Ray McDonnell, MD da JP Morgan Merchant Services Europe, explicou: “O Reino Unido continua a ser o titã do espaço europeu de e-commerce, superando os seguintes maiores mercados, França e Alemanha. Embora o mercado de comércio eletrónico do Reino Unido vá permanecer saudável, a saída da UE este ano e a maturidade do mercado podem desacelerar ligeiramente esse crescimento. Esperamos um crescimento mais forte em economias online mais recentes, como Itália e a República Checa, que têm condições para uma expansão do mercado significativa.”
O relatório indica ainda que o m-commerce (comércio através de telemóvel) será um dos principais impulsionadores do crescimento do comércio eletrónico e não apenas para pesquisa. Os consumidores estão a comprar cada vez mais através do telemóvel, e os pagamentos móveis deverão subir 20% por ano nos próximos três anos. Irlanda, República Checa, Noruega e Suécia serão os mercados com maior crescimento nesse domínio.
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