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Traduzido por
Estela Ataíde
Publicado em
24 de mai. de 2022
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2 Minutos
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Especialista em pagamentos fracionados Klarna reduz força de trabalho em 10%

Traduzido por
Estela Ataíde
Publicado em
24 de mai. de 2022

A especialista sueca em pagamento fracionado (ou Buy Now Pay Later) vai  abdicar de 10% dos seus 7 mil funcionários. O anúncio foi feito pelo CEO, Sebastian Siemiatkowski. Um anúncio que surge alguns dias após uma informação do Wall Street Journal avançar que um projeto de desvalorização de ações estará em curso, com o objetivo de atrair novos investidores.



Atualmente, a Klarna oferece soluções de pagamento a 400 mil vendedores online, incluindo H&M, Ikea, Asos, Abercrombie&Fitch, Nike, Sephora ou Aliexpress, com intenção de estender as suas soluções às lojas físicas. Em cerca de vinte mercados, a aplicação possibilita nomeadamente o pagamento parcelado de compras ou recurso ao popular formato de pagamento em “4 parcelas sem custos”. Um pagamento fracionado que foi uma das estrelas das vendas online durante a pandemia, acentuando a competição entre os muitos players em jogo.
 
Em comunicado aos funcionários da empresa, o CEO declarou: "Não é a primeira vez que anuncio boas e más notícias. No entanto, a de hoje é a notícia mais difícil até à data. Embora gostássemos que assim fosse, a Klarna não vive numa bolha.”

Não é fornecida qualquer explicação específica para os despedimentos. No entanto, o gestor aponta vários fatores macroeconómicos e geopolíticos que frustraram a estratégia de 2022 decidida no outono passado. "Desde então, vimos acontecer uma guerra trágica e desnecessária na Ucrânia, uma mudança no sentimento dos consumidores, um aumento acentuado da inflação, um mercado de ações altamente volátil e uma provável recessão." 

A Klarna angariou 639 milhões de dólares em 2021, elevando a sua avaliação para 45,6 mil milhões de dólares. Com novos parceiros, principalmente no luxo com a YNAP, assumiu recentemente o desafio de transformar a sua aplicação de serviço numa plataforma de compras. Desde o início do ano, isso tornou possível aceder a partir dessa plataforma a todos os distribuidores que utilizam as soluções Klarna. Uma forma da prestadora de serviços contar com a sua própria comunidade, com 45 milhões de utilizadores, incluindo 23 milhões de utilizadores ativos por mês.

A 19 de maio, o Wall Street Journal afirmou que a Klarna estaria à procura de uma nova ronda de investimentos que poderia reduzir a sua avaliação de 46 mil milhões para 30 mil milhões de dólares,  num esforço para atrair novos investidores. Algo descrito como "pura especulação" pela empresa que, no ano passado, permaneceu deficitária com um prejuízo operacional de 6,58 mil milhões de coroas suecas (689 milhões de dólares).

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