Farfetch lança serviço de revenda de malas de luxo e oferece crédito no seu site

A retalhista de moda de luxo Farfetch está a fazer experiência no mercado da venda em segunda mão com o lançamento, esta semana, de um programa piloto para malas de luxo, à medida que aumenta o seu foco na sustentabilidade.


No âmbito do novo programa, os proprietários de malas de luxo poderão trocá-las por créditos no siteda Farfetch

No novo programa Second Life, os clientes poderão trocar as suas malas de luxo usadas e obter créditos que poderão usar em futuras compras no site.

A Farfetch está a trabalhar com a Upteam, especialista em vintage, neste projeto e também está a tirar partido do seu programa de aceleração tecnológica Dream Assembly, já que a Upteam, com sede em Hong Kong, foi uma das empresas que participaram na iniciativa.
 
O projeto faz todo o sentido, não só porque a sustentabilidade se tem tornado uma preocupação crescente para os consumidores do luxo, mas porque o exclusivo modelo de negócios da Farfetch permite uma maior flexibilidade do que outros retalhistas online de luxo.

Aqueles que desejam vender as suas malas devem enviar fotografias e informações, sendo que a Upteam as revê e sugere um preço de retalho. Uma vez aceite, o item será recolhido por um estafeta gratuito da Farfetch e os créditos serão adicionados à conta do vendedor imediatamente.

O mercado de artigos de luxo em segunda mão já é grande, mas prevê-se que duplique na próxima meia década para chegar a um valor de 51 mil milhões de dólares, pelo que a retalhista poderá beneficiar ao explorar aquilo que, de outra forma, seria um canal rival.
 
Como mencionado, por enquanto trata-se apenas um programa piloto, com a empresa a testar atualmente a procura existente. Mas, se avançar, o programa ficaria em concorrência direta com outras lojas de revenda, como Vestiaire Collective e TheRealReal.

No entanto, a sua escala poderá ser uma vantagem, apesar de estar com anos de atraso em relação as outros especialistas de venda em segunda mão. Embora as pessoas que vendem através desses rivais possam, na verdade, gerar dinheiro, o facto de a Farfetch oferecer crédito instantâneo antes mesmo de o item ser vendido pode ser um grande ponto a favor do seu novo programa.
 
Trata-se, é claro, do expoente máximo da circularidade, uma vez que leva os clientes de volta à Farfetch para comprarem mais produtos da sua nova oferta (ou de revenda).

Traduzido por Estela Ataíde

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