Farfetch: lançamento maciço de beleza de luxo sublinha enormes ambições no setor
A gigante online luso-britânica, Farfetch dá um grande passo no sector da beleza a partir de quarta-feira (20 de abril), com o lançamento da super categoria no seu mercado de retalho eletrónico e através das suas filiais Browns e New Guards Group.
A empresa luso-britânica – fundada como site em 2008 pelo economista portuense José Neves, com sede fiscal em Londres e com filiais no Porto, Braga, Guimarães, Lisboa, Nova Iorque, Los Angeles, Tóquio, Xangai e São Paulo – que também adquiriu a empresa de beleza Violet Grey no início deste ano – lançou na sua plataforma mais de 100 marcas de beleza de prestígio, na quarta-feira (20 de abril).
A Browns está também a lançar uma edição de beleza online e uma oferta de beleza selecionada nas suas lojas físicas, em simultâneo. E a marca Off-White está a revelar as fragrâncias.
É um grande desenvolvimento que reflete a força do mercado global de beleza de prestígio, nos últimos anos, e também mostra como retalhistas rivais e marcas de moda mergulharam profundamente na categoria.
A oferta global do grupo inclui marcas massivas e de nicho como a African Botanics, Chanel, Chantecaille, Charlotte Tilbury, Frédéric Malle, Gucci, Joanna Vargas, La Mer, Olaplex, Prada, Sam McKnight, Sisley Paris, Tom Ford, Vintner's Daughter, Westman Atelier, e Yves Saint Laurent Beauté, entre outras.
O objetivo é levar "a experiência para além dos limites, com um destino único para inspirar a próxima geração de amantes da moda de luxo e da beleza. A Farfetch proporcionará ao seu vasto público de luxo um cruzamento imersivo entre moda e beleza com uma oportunidade única de descobrir e comprar beleza online, através de uma seleção curada de produtos e vozes comunitárias, servindo clientes em conformidade com as suas idades, raças, culturas, e géneros", sob o mote "Only on Farfetch".
A oferta abrangerá produtos de cuidados para a pele e cabelo, banho e corpo, maquilhagem, fragrâncias e bem estar.
A empresa anunciou também a formação do coletivo Farfetch Beauty Global Collective (FBGC), que engloba "uma comunidade de fundadores de marcas, especialistas da indústria, criativos e visionários, dando forma a uma nova abordagem à beleza".
O coletivo inclui a fundadora da Violet Grey, Cassandra Grey; as maquilhadoras Erin Parsons e Isamaya Ffrench; a cabeleireira e editora de beleza sénior da i-D, Jawara; a diretora de estilo da Dazed China, Mia Kong; a médica dermatologista Michelle Henry; a química de cosmética Michelle Wong (PhD em Química); o ator Nico Hiraga; e a drag queen Violet Chachki.
A empresa utilizará a tecnologia da melhor forma possível para o lançamento com experimentações virtuais através do website da Farfetch e da pioneira Beauty Global Community Platform de primeira qualidade. A plataforma comunitária convida a sua "base de clientes de luxo dedicados a sentirem-se informados, habilitados, e conectados a múltiplos especialistas e pares de beleza através de conversas reais e interações multidirecionais, bem como a ganharem benefícios".
E está também a envolver os criadores da UGC em The Sims 4 e Roblox "para explorar o que a beleza significa para estes e como a beleza real inspira a autoexpressão virtual através da criação de peles 2D e 3D".
Tudo isto vem com uma nova campanha de apoio ao lançamento, apelidada de Your Choice. Your Beauty. Your Farfetch. Esta apresenta as modelos Amya Powell e Aweng Chuol; a maquilhadora Isamaya Ffrench; os modelos masculinos Nacho Penin e Stevan Journey; a fundadora e CEO da Hamilton & Hare, Olivia Francis.
E, "celebra a natureza transformadora da beleza como um modo de identidade na cultura contemporânea, enquanto defende a ligação emocional de como a beleza moderna o faz sentir e não apenas a sua aparência".
A diretora da marca Farfetch, Holli Rogers, afirmou: "A beleza é uma forma tão importante de as pessoas poderem expressar-se a si próprias e à sua individualidade – é transformadora. Aproveitámos esta oportunidade para agitar a experiência de retalho de beleza online, fazendo a ponte entre a moda e a beleza para apelar ao nosso público existente de amantes da moda. Sabíamos que tínhamos de oferecer beleza de uma forma 'Only on Farfetch', combinando o nosso know-how ao reunir uma comunidade diversificada de vozes especializadas, que ressoam com o cliente de beleza moderna e com as suas necessidades."
Tudo isto é importante para expor a empresa a um grupo de consumidores muito mais vasto do que os seus clientes de moda. E as suas múltiplas correntes comerciais significam que tem a flexibilidade de alcançar muitos consumidores variados em todo o mundo, com a própria Farfetch a visar um cliente de luxo muito mais amplo, enquanto a Browns e a New Guards alcançam um consumidor mais específico. E a Violet Grey pode continuar na sua atual trajetória de expansão com um foco de laser (por agora) nos consumidores dos EUA.
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