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Henri Sebaoun (Vanessa Bruno): "Aconteça o que acontecer, a época de verão 2021 será mais fraca"
Embora a Vanessa Bruno tenha acelerado o seu desenvolvimento no último ano, com a abertura de numerosas boutiques, a marca francesa de pronto-a-vestir posicionada no luxo acessível, teve de adaptar a sua estratégia face à crise ocasionada pela pandemia do coronavírus COVID-19.
Henri Sebaoun, que chegou no final de 2018 à direção geral da empresa, sentando-se ao lado do fundador, tanto no que respeita ao executivo como ao capital, explica o plano posto em prática, ao FashionNetwork.com - site de notícias direcionado aos profissionais da moda, do luxo e da beleza.
FashionNetwork.com: Com a contenção, como se organizou?
Henri Sebaoun: Já no final de fevereiro, tínhamos começado a favorecer o teletrabalho. Com o encerramento das lojas a 15 de março, fomos obrigados a colocar 90% do nosso pessoal a trabalhar em horário reduzido, num total de 130 pessoas. Parte do estúdio continua a trabalhar com a Vanessa em videoconferência, como sejam as áreas da comunicação e vendas digitais.
FNW: Como está a preparar a reabertura das lojas?
HS: Atualmente, estamos a pensar em como organizar as nossas lojas em termos de segurança. Estamos, também, à espera de saber como serão legisladas as vendas, que deverão ser rejeitadas, para podermos vender ao preço certo por mais algum tempo sem sermos obrigados a comercializar os produtos ao desbarato.
FNW: Que medidas tomou em relação à coleção de verão 2020, cuja venda foi bloqueada pelo encerramento das lojas?
HS: Quase 60% do volume de negócios é gerado pela nossa própria rede, que inclui 12 boutiques de rua, 8 em centros comerciais e a nossa loja virtual, o resto passa pelos mais de 350 retalhistas em todo o mundo. Na verdade, vamos perder entre dois a dois meses e meio de vendas, que não serão recuperadas e não conseguiremos vender todas as existências.
Por conseguinte, decidimos retirar certo número de referências da coleção de verão 2020 das lojas, entre 15% e 20%, transportando-as financeiramente para a seguinte. Ou seja, serão reintegradas como peças intemporais na coleção de verão 2021. O objectivo é evitar que essas peças sejam, entretanto, vendidas nos saldos. A consequência será que os nossos clientes multimarcas, que as terão posto de parte, comprarão menos na coleção do próximo verão.
FNW: Em termos financeiros, qual é a sua situação?
HS: Muitos clientes pediram-nos extensões. Pela nossa parte, solicitámos um empréstimo garantido pelo Estado. Estamos no meio de discussões, no jogo bancário dos nossos cinco bancos, o que não é fácil. Os banqueiros estão a escoar os processos de uma forma algo tradicional, centrando-se nos elementos económicos, apesar do convite do governo para serem mais flexíveis.
A garantia do governo foi dada para evitar um efeito em cadeia nos nossos fornecedores e um efeito em cascata em toda a rede de abastecimento. Esta mobilização foi compreendida pelos grandes patrões dos bancos. Na prática, porém, não estamos a passar pela mesma coisa. Mas, tenho confiança na qualidade dos nossos contactos e estou convencido de que vamos ser bem sucedidos.
FNW: Que estratégia adoptou para a coleção de inverno 2020/2021?
SH: Em termos de produção, temos estado um pouco paralisados. Mesmo que tenhamos tido menos problemas com a China, onde fabricamos muito pouco. As fábricas pararam então na Europa de Leste, na Índia, na Turquia e em Portugal. Todos nós ficámos para trás. Quanto às coleções apresentadas em janeiro e fevereiro, não tivemos qualquer cancelamento de encomendas, mas colocámo-nos no lugar dos nossos clientes e decidimos reduzir as entregas porque, de facto, a época comercial de inverno será mais curta, uma vez que a época de verão será prolongada por estes dois meses de paragem total.
FNW: O que é que vai fazer concretamente?
HS: Normalmente temos quatro grupos de entrega. No primeiro, que é entregue muito cedo, no final de maio, início de junho, e que corresponde a um período de transição entre o verão e o inverno, cancelámos um certo número de referências para que não duplique as peças de verão que ainda estarão disponíveis nessa altura. Vamos fazer o mesmo para o último grupo de entregas, que, geralmente, chega um pouco antes das promoções e se pretende que dure menos tempo, com uma redução de cerca de 20% das referências para que as lojas não acumulem demasiados stocks. O objectivo é poder começar no verão de 2021, de uma forma mais ou menos normal.
FNW: Quais são as consequências para a continuação das suas atividades?
HS: Não vamos apresentar nada em junho e não vamos apresentar a pré-coleção primavera-verão 2021. Não é uma questão de correr contra o tempo. Vamos ter de reencontrar as nossas marcas. A coleção será inevitavelmente mais pequena e só será entregue em janeiro, porque isso irá alterar os ritmos de entrega. Como se houvesse apenas uma coleção em vez das duas habituais, uma vez que só será apresentada em setembro. Aconteça o que acontecer, a época de verão 2021 será, portanto, mais fraca. Não vai ser um bom semestre nas nossas lojas. E, provavelmente, no inverno, só estaremos presentes em janeiro e não em fevereiro.
FNW: Será que esta crise vai afetar o consumo?
HS: Eu não presumo uma mudança de comportamento. Imagino que, após dois meses de confinamento, as pessoas vão querer fazer a vontade própria, especialmente com a moda, especialmente porque ainda não terão acesso a restaurantes e outros locais de entretenimento. Teremos de nos adaptar aos constrangimentos. Dependerá da forma como o mercado reagir. Talvez já não esteja de acordo com o modelo atual, baseado em cada vez mais coleções e eventos, que se adaptava a uma economia de elevado consumo. A crise poderá conduzir a uma queda do poder de compra e do consumo em geral.
FNW: Vai mudar a sua forma de trabalhar?
HS: Vamos certamente renovar um certo número de peças de uma estação para a outra, pensando em produtos mais intemporais e de consumo mais lento, na perspectiva de uma forma mais sustentável. Mas, a natureza do homem é ser optimista. Vimo-lo depois de cada grande crise. O nosso negócio também requer optimismo. Quando criamos, é para seduzir. Mas, não sabemos como vai ser na recuperação. Permanecemos no reino das suposições.
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