Hermès lança série de podcasts

A marca francesa de luxo Hermès lançou a sua primeira série de podcasts, intitulada “Le Faubourg des rêves” (O Distrito dos Sonhos), com oito episódios em inglês e nove em francês. Em cada um dos podcasts de 10 minutos, os ouvintes poderão conhecer algumas das figuras-chave da marca de moda e da sua célebre flagship parisiense localizada no número 24 da Rue du Faubourg-Saint-Honoré, bem como o seu dia a dia.

O primeiro episódio, por exemplo, é dedicado a Pierre-Alexis Dumas, herdeiro do negócio familiar e diretor de criação da Hermès. Camille Parenty, diretora da loja do Faubourg-Saint-Honoré, aparece no terceiro episódio, e o sexto concentra-se em Véronique Nichanian, diretora criativa das linhas masculinas da Hermès. Uma das artesãs do atelier para encomendas especiais, Valérie Benardeau aparece no oitavo episódio, enquanto Elisabeth Thiry, cozinheira, e Yasmina Demnati, jardineira-chefe, encerram a temporada.

Os podcasts estão disponíveis no site da marca e noutros sites de podcast e streaming. Estes são uma ferramenta de comunicação formidável para a Hermès: primeiro internamente, pois permite que figuras-chave da marca falem sobre o seu trabalho aos ouvintes. Em segundo lugar, externamente, pois possibilita o acesso direto ao funcionamento interno da marca de luxo.

A Hermès não é o único grupo de luxo que entendeu a importância dos podcasts. Embora este não seja considerado um canal inovador para as marcas anunciarem, é usado para criar novos conteúdos e aprimorar os recursos de story-telling de uma marca. Este foi o caso, por exemplo, da Chanel com os podcasts "3.55" apresentados no outono de 2017, ou da rede de perfumaria Sephora, que também produziu os seus em novembro de 2017. Mais recentemente, a Veuve Clicquot transmitiu "The Veuve Clicquot Tales”; a Lancôme trabalhou com a revista Madame Figaro numa série de podcasts relacionados com bem-estar intitulados "Happiness Therapy”; e a Guerlain lançou os podcasts "Olfaplay", sobre memórias de perfumes em novembro de 2018.

A Hermès anunciou recentemente que registou um resultado recorde de receita para 2018, com vendas de 6 mil milhões de euros no ano, o equivalente a um aumento de 7,5% em relação a 2017. Metade da receita foi produzida pela divisão de artigos de couro e selaria da marca.

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