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Traduzido por
Helena OSORIO
Publicado em
9 de abr. de 2021
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4 Minutos
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Kering reorganiza a sua logística em profundidade

Traduzido por
Helena OSORIO
Publicado em
9 de abr. de 2021

O crescimento das vendas e a explosão do comércio eletrónico levaram a Kering a repensar a sua logística. O grupo francês de luxo, em cujas marcas se incluem a Gucci, Saint Laurent e Balenciaga, revelou na quinta-feira (8 de abril) a sua nova plataforma gigantesca e ultramoderna em Trecate, perto de Novara, no Piemonte (norte de Itália). O projecto descrito como "ambicioso" pela direção reorienta todos os fluxos logísticos e operacionais europeus num único local em Itália e destina-se a reforçar significativamente as capacidades logísticas globais do grupo.


O telhado com painéis solares fotovoltaicos cobrirá as necessidades energéticas do site Trecate e muito mais - Kering


"Nos últimos anos, o grupo tem crescido significativamente a um ritmo constante. Esta tendência tem sido acompanhada pela de todo o setor do luxo, particularmente devido ao crescimento do comércio eletrónico que exige entregas cada vez mais rápidas, enquanto as expectativas dos consumidores aumentaram em termos de serviço e experiência. Para satisfazer as suas necessidades atuais e futuras, redesenhámos completamente as nossas estruturas logísticas", disse o vice-diretor executivo Jean-François Palus da Kering, durante uma videoconferência em direto de Trecate.

"Os nossos centros de armazenamento anteriores estavam fragmentados. A centralização de tudo num só local permitir-nos-á reduzir os custos e os prazos de entrega em todos os canais de venda. Com este projecto tudo muda. Iremos agora lidar diretamente com o cliente final. O ritmo será completamente diferente e muito mais rápido também. Alterará os fluxos, os meios de transporte, os sistemas informáticos. As mudanças serão a todos os níveis, representando uma parte bastante grande do nosso negócio", explicou.

Para além deste novo centro, que centralizará todas as operações europeias em Itália, a Kering reorganizou também a sua logística global, como ilustrado pelo seu diretor da cadeia de abastecimento e logística, Sorin Ciocan: "Transferimos o nosso armazém central americano para um novo local em Wayne, Nova Jersey (EUA), que está operacional há um ano. Há alguns dias inaugurámos um centro logístico no Dubai para servir o Médio Oriente e vamos fazer o mesmo para a Ásia com um centro provavelmente localizado em Singapura".
 
Na Europa, a Kering chegou a gerir a sua logística a partir da Suíça durante 20 anos, através de cerca de 20 armazéns, por onde passaram quase todos os stocks e entregas das suas marcas. Mas este modelo atingiu a saturação. O grupo lançou assim o seu projecto italiano em 2019, que já tem hoje "uma capacidade de expedição e armazenamento duas vezes superior à da estrutura anteriormente utilizada na Suíça". Parte da mão-de-obra foi repatriada para Itália. Apenas a sede histórica do grupo em Cadempino (Suíça) permanecerá ativa no Ticino, onde "certas competências serão mantidas".

Localizado entre Turim e o aeroporto internacional de Malpensa, a 55 quilómetros de Milão, o centro de Trecate encontra-se "numa posição estratégica no cruzamento das principais vias de comunicação do norte de Itália". Abrange 162.000 metros quadrados (o equivalente a 20 campos de rugby) e permite à Kering "gerir e racionalizar todo o processo logístico", enquanto "controla a cadeia de abastecimento de ponta a ponta". Um primeiro edifício foi inaugurado em março de 2020, o segundo de 100.000 metros quadrados deverá estar ativo a partir de setembro, enquanto que todo o local estará totalmente operacional em 2022.


Jean-François Palus num direto do site Trecate - DR


"A impressionante flexibilidade do site, que combina tecnologia de ponta e sistemas de automação, é uma das suas principais vantagens", segundo a Kering. O centro irá "satisfazer as exigências internacionais das maisons a partir dos armazéns regionais, lojas operadas diretamente, sites de comércio eletrónico e a rede grossista. Melhorará consideravelmente a capacidade de entrega para 80 países (até 80 milhões de peças por ano) e a capacidade de armazenamento (até 20 milhões de peças), reduzindo simultaneamente os prazos de entrega em 50% graças a entregas mais rápidas", afirmou.

Jean-François Palus não quis revelar o montante do investimento. Apenas diria que é "o nosso maior investimento em Itália. Não é apenas uma questão de dinheiro, mas também de competências. Investimos na construção de uma equipa muito eficiente em termos de know-how e tecnologia", acrescentou.

O site de Trecate é operado pela XPO Logistics, o parceiro logístico de longa data da Kering, que emprega a mão-de-obra do site encarregada das operações de armazenagem. Prevê-se que a força de trabalho cresça dos atuais 250 para 900 até ao final de 2022.

Concebida para minimizar o seu consumo de energia e água, a plataforma foi construída com tecnologia de ponta, particularmente numa perspetiva de sustentabilidade. O enorme parque de painéis solares fotovoltaicos instalados nos seus telhados (um dos maiores da Europa) irá cobrir as necessidades energéticas do local, bem como as da maioria das lojas e escritórios italianos do grupo.
 

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