Mango Likes You expande-se a cinco países e chega a Portugal
Mango Likes You, o programa de fidelização da marca de roupa catalã, chegou a cinco novos países em 2020. Durante o primeiro semestre do ano, estendeu-se à Holanda, Luxemburgo, Bélgica e Alemanha, enquanto esta semana chegou a Portugal, um dos mercados mais importantes para a marca.
O clube foi lançado em 2019 em Espanha e França, onde se alcançaram três milhões de clientes ativos, aos quais se juntam um milhão adicional graças aos subscritores da Holanda, Luxemburgo, Bélgica e Alemanha. Este projeto teve um investimento de mais de três milhões de euros para incluir todas as linhas da empresa (Woman, Violeta, Kids e Man) e para que os seus subscritores acumulem pontos que podem trocar por descontos em novas compras e outros.
“Desde que começámos a projetar o Mango Likes You, queríamos que fosse um programa 100% omnicanal e com muitas iniciativas e experiências. Além disso, queríamos que o seu uso fosse o mais simples possível para o utilizador. Penso que o conseguimos e que isso agrega muito valor aos nossos clientes. O enorme sucesso obtido em Espanha e em França confirma-o e por isso decidimos lançá-lo em mais países”, explicou Guillermo Corominas, diretor do departamento de Cliente da Mango, área criada em 2018.
A Mango foi fundada em 1984 e a sua sede central está localizada em Barcelona. Atualmente, está presente em 110 países e conta com uma rede de mais de 803 mil metros quadrados. No final de 2019, a empresa alcançou vendas de 2374 milhões de euros, o maior volume de negócios da sua história.
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