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31 de mar. de 2016
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Marcas: fidelidade em recuo face às decisões

Publicado em
31 de mar. de 2016

Cerca de 58% dos consumidores internacionais mudaram sua atitude diante da sua marca preferida. Se eles não as abandonaram, as decisões orçamentárias levam mais do que nunca esses adeptos a buscar preços tabelados ou aonde comprar em quantidade reduzida.

McKinsey


Uma tendência que seria particularmente pronunciada na África do Sul e na Ásia, segundo o estudo internacional conduzido pela McKinsey. Um estudo que destaca que 70% dos consumidores mundiais estão agora à procura ativamente dos preços reduzidos antes de comprar.
 
E, se somente 12% se viram para marcas equivalentes menos caras, 69% não regressam mais em seguida para sua marca de predileção. O estudo mostra, por outro lado, que as pessoas que praticam este "trade down" são, setor por setor, proporcionalmente equivalentes àquelas que praticam um "trade up" em direção às marcas mais onerosas.

O estudo destaca sem surpresa uma parte ainda mais incontornável do comércio que repousa numa preparação da compra ou numa compra operada via Internet. A China seria um dos principais indicadores desta tendência, com 62% dos consumidores locais que transferiram suas compras para a Internet e até mesmo 55%, no que respeita à alimentação.

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