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Novello Dariella
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23 de jan. de 2019
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Net-A-Porter e Mr Porter lançam serviço "Style Trial" para clientes que gastam mais

Traduzido por
Novello Dariella
Publicado em
23 de jan. de 2019

A Net-A-Porter e a Mr Porter continuam a melhorar o seu serviço de personal shopping para os seus clientes com maiores gastos, com o lançamento de um serviço exclusivo somente para convidados chamado "Style Trial", que possibilita que os clientes experimentem as peças antes de as comprarem.


Net-A-Porter


O serviço exclusivo permitirá que os principais clientes dos sites de retalho - conhecidos como Extremely Important People (EIPs) (Pessoas Extremamente Importantes) - peçam até 30 itens para experimentarem em casa antes de os comprarem.

Os itens podem ser selecionados pelos clientes ou pela equipa de personal shopping dos retalhistas, oferecendo aos compradores a oportunidade de considerar estilos e tendências diferentes por um período de sete dias. O pagamento é efetuado apenas para os itens que o cliente quiser comprar.

Além disso, os clientes que residem em Londres, Nova Iorque, Hong Kong, e algumas partes de Nova Jersey, Connecticut e Hamptons, poderão ter os seus pedidos entregues por um personal shopper através de agendamento. Os clientes da Net-A-Porter vão ganhar um roupão de seda com monograma e poderão experimentar uma seleção personalizada de roupas, joias e relógios.

“Estamos incrivelmente orgulhosos por oferecer um serviço de personal shopping de alto nível aos nossos EIPs. Estamos sempre à procura de melhorar ainda mais a experiência do cliente Net-A-Porter e Mr Porter, e estas novas ofertas sob medida são a próxima etapa inovadora para melhor atender os nossos clientes no conforto das suas casas”, comentou Alison Loehnis, presidente das marcas.

O novo serviço "Style Trial" será lançado em locais selecionados da Europa e Estados Unidos a partir deste mês.

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