Com o aumento das compras online, as plataformas de comércio eletrónico estão a investir em novos recursos capazes de oferecer aos consumidores experiências semelhantes às das lojas físicas. Este é o caso do Pinterest, que apresenta novas soluções disponíveis na Alemanha, Austrália, Canadá e França, para melhorar a experiência de compras online no seu site. Confira o que muda para os usuários desses países. 

A pandemia serviu para acelerar algumas das mudanças já em andamento nos hábitos de compra dos consumidores em todo o mundo. O fecho de lojas físicas, especialmente no setor da moda, sem surpresa ajudou a impulsionar o e-commerce, uma tendência que parece destinada a continuar por muito tempo depois da pandemia. Os principais protagonistas do setor estão a trabalhar fortemente para otimizarem a experiência de compra online e criando formas de transpor os serviços oferecidos nas lojas para a web.

Uma vitrina em tamanho real

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Isso é o que o Pinterest espera alcançar com os seus novos recursos recém-lançados para os compradores, bem como para os vendedores. A plataforma de comunicação social baseada em imagem, que já permite aos usuários salvar inspirações e produtos favoritos, agora oferece uma "Shopping List", uma espécie de vitrina virtual que agrupa todos os Pins de produtos que foram salvos anteriormente.

Além de encontrar os produtos que desejam comprar com um clique rápido, os usuários poderão visualizar uma série de informações sobre esses produtos, incluindo o preço, avaliações e entrega, permitindo-lhes comparar os itens enquanto decidem o que comprar. Além disso, assim como em muitas plataformas de comércio eletrónico, os usuários poderão receber notificações quando o preço dos itens favoritos cair.

Compras com base em inspirações reais

Os usuários da plataforma agora podem comprar itens da sua barra de pesquisa através de uma nova guia "Shop" com resultados 100% compráveis. Além disso, o recurso "Pinterest Lens" faz uso da camara da plataforma para permitir que os usuários fotografem inspirações reais e façam pesquisas visuais, de seguida, na plataforma, para encontrarem itens semelhantes. Do físico ao digital, com apenas um clique.

Esta nova experiência de compra é finalizada com um conteúdo selecionado por especialistas – projetado para inspirar os usuários e ajudá-los a descobrir novos produtos e marcas – como uma espécie de livro virtual de tendências. Nomeado "Shopping Spotlights", esse recurso destaca o conteúdo selecionado por especialistas do setor como uma revista. A experiência começa com seleções de produtos com base nas tendências da plataforma com curadoria de vários parceiros dos media.

Além disso, o Pinterest também está a lançar "The Goods by Pinterest", com uma seleção de produtos oferecidos em edições limitadas por duas semanas. Os itens serão vendidos exclusivamente na plataforma por marcas emergentes radicadas em diversos países. No entanto, o recurso estará inicialmente disponível apenas para usuários do Canadá, EUA e Reino Unido.