PVH anuncia reabertura faseada de lojas em todo o mundo
A PVH Corp., proprietária da Tommy Hilfiger e da Calvin Klein, anunciou um plano de reabertura faseada das suas lojas em todo o mundo, na sequência dos encerramentos temporários como resposta à crise do coronavírus COVID-19.
Terça-feira (20 de maio), a PVH informou que cerca de 180 lojas, de todas as marcas que a empresa representa, estão agora abertas na América do Norte, juntamente com 1.000 na Ásia, 75 na Austrália, quatro no Brasil e 350 na Europa.
As reaberturas continuarão nas próximas semanas, uma vez que as localidades adicionais levantam restrições às operações de retalho, e no que diz respeito às tendências locais das taxas de infecção, à prontidão e formação do pessoal de cada loja e à disponibilidade de equipamento e material de proteção e limpeza, adiantou a empresa.
De forma a garantir a segurança, estabeleceu novos protocolos entre as lojas, armazéns e alocações. As medidas de segurança no Canadá e EUA incluem exigir que os associados usem máscaras e luvas; atribuir equipamento aos associados que limparão cada espaço após cada turno; estabelecer o controlo de temperatura para os empregados; exigir que os consumidores usem máscaras e luvas; instituir medidas de distanciamento social na loja e estabelecer horários reduzidos, entre outras políticas. Além disso, a empresa prolongará as devoluções dos produtos para 90 dias e os artigos serão datados no momento da devolução, mantidos na área do provador durante 72 horas e depois tratados antes de serem recolocados no piso de vendas.
Práticas semelhantes estão a ser implementadas noutros países e regiões, informou a empresa.
"Estamos muito gratos às nossas equipas de retalho pela sua inacreditável dedicação e trabalho árduo, ajudando-nos a voltar ao negócio", disse Manny Chirico, presidente e CEO da PVH Corp.
"A PVH há muito que trabalha para criar um ambiente de trabalho inclusivo onde cada indivíduo é valorizado, e reconhecemos que todos chegam a esta crise com uma situação pessoal diferente. À medida que começamos a criar colectivamente um 'novo normal', vamos continuar a dar prioridade à saúde e segurança".
Numa frente digital, as marcas PVH continuaram a lançar iniciativas para se manterem ligadas aos consumidores enquanto o estado das lojas físicas e dos eventos se mantém em pleno funcionamento.
De acordo com a PVH, a empresa está atualmente a registar um crescimento das vendas online "bastante superior ao alcançado em 2019", e acredita que "a penetração digital global continuará a aumentar ao longo de 2020".
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