Redes sociais: 39% leem comentários de consumidores antes de comprar produtos ou serviços

Por

Estela Ataíde

Publicado em
3 de jan. de 2018

Estudo “Os Portugueses e as Redes Sociais”, da Marktest Consulting, revela que 39,1% dos utilizadores portugueses de redes sociais consultam os comentários dos consumidores sobre produtos ou serviços antes de comprar.
 

Esta é, aliás, revela o estudo, uma das funcionalidades das redes sociais mais referidas pelos utilizadores nacionais, sendo que é entre os mais jovens que a prática é mais frequente: 43,3% dos jovens entre os 15 e os 24 anos costumam fazê-lo. Entre géneros, são as mulheres quem mais lê os comentários antes de avançar para compra: 43,2% contra 35% dos homens utilizadores de redes sociais.

O estudo da Marktest Consulting mostra ainda que um em cada cinco utilizadores das redes sociais tem por hábito dar opinião ou classificar produtos/serviços, algo que também é mais frequente entre as mulheres e os inquiridos mais jovens.