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Estela Ataíde
Publicado em
10 de nov. de 2022
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Saint Laurent aproxima-se do cliente com uma app imersiva

Traduzido por
Estela Ataíde
Publicado em
10 de nov. de 2022

A Saint Laurent conta com uma nova ferramenta digital através de uma aplicação intuitiva e imersiva. Sendo tanto uma ferramenta de vendas como de comunicação, este novo ponto de contacto com o público deverá ajudá-la a estreitar os laços com o cliente. Estes poderão assim prolongar a experiência em loja no seu telemóvel, enquanto mergulham 360 graus no universo da casa de luxo parisiense, propriedade da Kering, graças a múltiplas funcionalidades.


A nova app da Saint Laurent permite nomeadamente rever os seus desfiles - © PixelFormula


"Com a sofisticação da Saint Laurent ao alcance dos clientes, a aplicação constitui um aspeto fundamental da abordagem digital multifacetada da empresa e um importante elemento de inovação", resume a marca num comunicado, evocando uma experiência "ao mesmo tempo dinâmica e personalizada". Fácil de aceder e fluida, a app está disponível na App Store e no Google Play para dispositivos iOS e Android.
 
Esta permite navegar entre as últimas novidades da marca, as suas campanhas, os seus desfiles e, claro, as suas últimas coleções e produtos icónicos. Também oferece a oportunidade de conhecer as múltiplas iniciativas, nomeadamente culturais nos domínios da arte, fotografia e música, lançadas pelo diretor artístico Anthony Vaccarello para enriquecer o universo da marca, bem como o compromisso responsável da Saint Laurent através de uma secção dedicada ao desenvolvimento sustentável.

Através de um serviço de chat, o cliente pode aceder diretamente a um consultor de vendas, beneficiando de um aconselhamento personalizado. E pode, novamente, através desse recurso, marcar um horário em loja. Um recurso que permite também ao cliente combinar as imagens dos seus produtos favoritos, criando assim o seu próprio quadro de inspiração para compartilhar com os seus amigos... ou o seu conselheiro.

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