Sephora confia novo cargo de diretor digital mundial a Marc Abergel (ex-Apple)
A Sephora, a marca de perfumaria seletiva do grupo LVMH, acaba de nomear Marc Abergel para o recém-criado cargo de diretor digital mundial (global chief digital officer). Nesta função, este reportará a Martin Brok, CEO da Sephora.
Especialista em matéria de retalho e transformações tecnológicas, Marc Abergel trabalhou recentemente no grupo Lego, onde foi responsável pela estratégia e pela transformação global. Abergel passou quase 20 anos na Apple, supervisionando a transformação do retalho e do B2B. Posteriormente, trabalhou na Ásia, mais especificamente na China, para a Tencent, a desenvolver o ecossistema digital. Durante cinco anos, trabalhou na Deloitte Digital.
Na Sephora, Marc Abergel tem agora como função acelerar a transformação digital da marca e reforçar o crescimento das vendas online. O CEO Martin Brok explica: "Para sermos vencedores neste novo ambiente omnicanal, agora é necessário acelerarmos um pouco mais as nossas capacidades digitais e determinarmos como criar uma experiência de cliente otimizada e diferente."
Com a chegada de Marc Abergel, a Sephora apresenta, portanto, uma das suas prioridades: fortalecer o peso do digital. Em setembro passado, a marca anunciou a aquisição da Feelunique, uma das principais distribuidoras de produtos de beleza online no Reino Unido. Uma forma de entrar no Reino Unido, onde ainda não está presente. Em junho de 2021, a Sephora anunciou também que iria disponibilizar cerca de 300 marcas no portal de retalho alemão Zalando.
A Sephora conta atualmente com 2600 lojas em 35 países.
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