Tendam concentra comunicações internas do seu pessoal numa única plataforma
O grupo têxtil Tendam junta forças com a empresa americana de software Yoobic para concentrar as comunicações internas do seu pessoal numa única plataforma. A integração desta aplicação será efetiva em 1.800 lojas do conglomerado, 900 em Espanha e Portugal.
Este sistema procurará facilitar a comunicação interna da equipa e "não só melhorar a velocidade com que as instruções de gestão são transmitidas em tempo real", mas também "digitalizar operações", disse a Yoobic num comunicado.
"Devido à diversidade das suas marcas, cada uma com uma identidade e personalidade distintas, a Tendam quis unificar as operações das suas lojas para otimizar o serviço e a experiência de compra para os seus clientes", informou ainda a empresa de software fundada em 2014, que cria “um local de trabalho digital único que ajuda outras empresas a capacitarem as equipas da linha da frente para o sucesso, onde quer que estejam”, como se pode ler no seu site.
E mais acrescentou: "O grupo descobriu que os seus empregados, uma mão-de-obra jovem, dinâmica e digitalmente nativa, queria aumentar o nível de comunicação através dos dispositivos utilizados para as suas operações diárias, em particular para os seus smartphones".
Com uma rede retalhista de 1.900 lojas e uma presença em 70 mercados, além dos seus canais de venda online, a Tendam opera a Cortefiel, Springfield, Women'secret e Fifty, bem como a Pedro del Hierro, Hoss Intropia, Slow Love e High Spirits, tendo sido a última lançada este ano.
Financeiramente, o grupo de 140 anos – com sede em Madrid e com uma presença em Portugal desde 1991 – encerrou o primeiro semestre do ano financeiro com vendas de 515 milhões de euros, o que representou 92% do volume de negócios registado no mesmo período de 2019, antes da pandemia.
A empresa de software Yoobic, sedeada em Nova Iorque, anunciou no verão passado que estava a angariar 50 milhões de dólares (44,17 milhões de euros) para fortalecer as suas equipas, consolidar as suas posições na EMEA e acelerar o seu crescimento na América do Norte.
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