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Traduzido por
Novello Dariella
Publicado em
18 de set de 2019
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2 Minutos
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The Body Shop volta às suas raízes ativistas com nova loja em Londres

Traduzido por
Novello Dariella
Publicado em
18 de set de 2019

Numa era de crescente ativismo do consumidor, a The Body Shop está a voltar às suas raízes ativistas e, para isso, abriu uma nova loja conceptual no centro de Londres.


The Body Shop


A empresa foi fundada por Anita Roddick com uma visão bastante ativista, mas esse perfil apagou-se um pouco nos últimos anos, sendo ofuscado por marcas rivais como a Lush, vista como tendo uma postura mais agressiva face a essa questão.

Mas, agora, a The Body Shop, que foi recentemente adquirida pela empresa brasileira de beleza Natura & Co, renovou uma das suas lojas mais movimentadas com o novo conceito, que apresenta uma área de ativismo onde os compradores são incentivados a participar em campanhas. A loja também possui uma estação de água onde os visitantes podem encher garrafas de água, além de uma área de recarga de produtos, inicialmente para gel de banho. 

A empresa já teve esta área anteriormente, mas foi forçada a retira-la há cerca de 20 anos devido à falta de uso por parte dos consumidores. Mas, agora que muitos retalhistas estão a adotar a ideia, à medida que os consumidores pedem cada vez mais uma redução no desperdício de embalagens, o conceito foi retomado.

A loja está localizada num ponto crucial para o retalho, em frente à estação de metro Bond Street, na Oxford Street, e é o local mais movimentado das suas 242 lojas do Reino Unido, por onde passam trabalhadores londrinos, além de turistas ingleses e de diversas partes do mundo.

A atualização da loja também foi realizada com um foco em sustentabilidade, incluindo materiais resgatados de aterros e outros materiais recuperados. E com a reciclagem em mente, os compradores serão incentivados a devolver embalagens vazias e outros recipientes não somente da The Body Shop, mas de qualquer marca.

Com foco em diversão e experiências, além de compras e ativistmo, a empresa disse que irá monitorizar a resposta ao novo conceito e poderá inseri-lo ​​em lojas da Europa e América do Norte.

A diretora-geral da empresa, Linda Campbell, disse que a The Body Shop quer reviver o espírito ativista de Anita Roddick. Esta também informou que as vendas no Reino Unido aumentaram 4% no último trimestre e que a empresa irá abrir uma loja cash-free no renovado shopping Broadgate, na estação de Liverpool Street, em Londres, no próximo ano.

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