Tous lança nova loja conceptual em Madrid com a renovada imagem de marca
A empresa catalã de joalharia Tous está a transferir a imagem de marca renovada que apresentou em setembro passado para a sua loja principal em Madrid, situada na Calle Serrano, número 50.
O novo conceito de loja da empresa procura encorajar a autonomia do cliente e "uma nova forma de interagir com o produto", de acordo com um comunicado da Tous.
Uma arquitetura de plano aberto e a utilização de elementos audiovisuais são os elementos-chave do design de interiores. Além disso, através de vários dispositivos, o pessoal da loja pode fazer pagamentos em qualquer ponto do estabelecimento, pelo que o tradicional balcão de caixa perde proeminência, como a marca detalha.
"Com a Serrano 50 queremos inspirar os nossos clientes com um design arquitetónico que dê destaque ao produto e permita novas formas de interagir com este, bem como uma equipa focada no aconselhamento estilístico. Em suma, o nosso objetivo é deixar de ser apenas uma loja e tornarmo-nos uma experiência e um ponto de encontro para a comunidade criativa", nas palavras de Anna Sió, diretora de experiência da marca Tous.
A centenária joalheira catalã, que acaba de atualizar o seu logotipo e de o apresentar numa campanha global, dá assim mais um passo na implementação do seu plano estratégico Tous Next: apresenta a nova proposta de loja, que planeia transferir gradualmente para a sua rede comercial de 700 lojas.
Após um forte crescimento em 2021, com vendas de 384 milhões de euros (2,8% inferiores às de 2019) e lucros líquidos de 22,3 milhões de euros, a empresa tem "a ilusão" de atingir 400 milhões de euros em 2022, como explicou Carlos Soler Duffo, o seu CEO, em setembro passado.
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