Triumph anuncia novos serviços e prossegue com renovação de lojas

Por

Estela Ataíde

Publicado em
7 de dez. de 2020

Num ano atípico, em que as necessidades e hábitos dos consumidores mudaram consideravelmente, as marcas continuam a adaptar-se para ir ao encontro daquilo que os seus clientes atualmente procuram. Neste contexto, a marca de lingerie Triumph anuncia um conjunto de novos serviços, lançados com o objetivo de a aproximar “ainda mais das suas consumidoras e oferecer uma experiência de compra simplificada e segura com o expertise das suas colaboradoras de loja”.

 
A marca conta agora com um contacto telefónico único, que permite fazer a ligação das clientes com as suas lojas de eleição, para que possam receber informações sobre artigos, fitting e tamanhos, e mesmo adquirir produtos, com possibilidade de entrega em casa, ou encomendar para posterior recolha em loja. Além disso, podem também agendar as suas visitas à loja, reservando um provador “para um momento personalizado com uma especialista em fitting”.
 
Francesco Pergola, diretor de Retalho do Sul da Europa e diretor de Desenvolvimento de Retalho da Triumph na Europa, sublinha a importância destes novos serviços para a marca: “Especialmente durante tempos como o que atravessamos, em que nos deparamos com novos desafios, devemos encontrar novas formas de trabalhar para continuarmos a assegurar os padrões do serviço que sempre nos tornaram únicos no mercado.”

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Paralelamente, a marca de lingerie continua a refrescar os seus pontos de venda para que estes permitam “ criar uma maior sinergia entre as diferentes coleções”. Entre as lojas renovadas estão as dos centros comerciais Via Catarina e Mar Shopping, que agora contam com “mobiliário mais claro, uma decoração minimalista e refinada e áreas mais amplas e acolhedoras”.
 
Sobre estas renovações, Francesco Pergola comenta: “No momento historicamente difícil que atravessamos, estes espaços representam uma injeção de confiança no futuro. Estamos prontos para receber as nossas consumidoras com todas as medidas de segurança necessárias e de acordo com as diretrizes do governo, assegurando a melhor experiência de compra possível.”