Utilizadores de relógio Apple dizem que tatuagens confundem sensores

Sydney (Reuters/EP) – Os primeiros utilizadores do Apple Watch, relógio de pulso que é o primeiro produto da empresa em cinco anos, estão a queixar-se de que várias das suas principais funções são afetadas por tatuagens.
 
Esses consumidores descobriram que sua pele tatuada confunde os sensores na parte de baixo do aparelho.

Os donos do relógio, que foi posto à venda na semana passada, foram às redes sociais esta quinta-feira usando a hashtag #tattoogate para desabafar sua frustração com a falha no produto da Apple, conhecida pela qualidade dos seus projetos.
 
Um utilizador anónimo do Reddit, um sítio de entretenimento e ‘networking’ mantido pelos internautas, disse que o mecanismo de bloqueio, que deveria desativar quando o relógio deteta que está a ser usado, não funcionou na pele decorada.

"Minha mão não é tatuada e o relógio continuou bloqueado. Quando eu o colocava na área que tem uma tatuagem com tinta preta, ele bloqueava automaticamente de novo", escreveu.
 
Este repórter da Reuters, que tem uma tatuagem preta no braço esquerdo, também descobriu que o relógio bloqueia na pele tatuada e não toca o alerta de novas mensagens. Medições cardíacas foram  significativamente diferentes em pulsos com e sem tatuagens.
 
Um artigo de ajuda da Apple afirma que o relógio usa luzes LED verdes juntamente com fotodiodos de alta sensibilidade para detetar a quantidade de sangue a fluir pelo pulso e calcular a frequência dos batimentos cardíacos.
 
Uma página de assistência técnica da empresa diz que as tatuagens podem interferir nas medições cardíacas, mas não menciona interferência em outras funções.
 
O porta-voz da Apple em Sydney não quis comentar esta quinta-feira, mas três funcionários da empresa em sua loja de Sydney, incluindo um assessor sênior da sua linha de suporte técnico, afirmaram não estar cientes de qualquer problema.
 
A questão da tatuagem surge na esteira de uma reportagem de quarta-feira do jornal Wall Street Journal que diz que alguns sensores Taptic, que produzem a sensação de um toque no pulso, começaram a quebrar ao longo do tempo, um problema que afetou o lançamento do item.