Estela Ataíde
12 de jul. de 2019
Via Outlets faz renovação de 13 milhões no outlet de Vila do Conde
Estela Ataíde
12 de jul. de 2019
O grupo Via Outlets vai arrancar, em setembro, com uma reformulação do Vila do Conde Porto Fashion Outlet. O processo de renovação representa um investimento de 13 milhões de euros naquele que é o centro com mais visitas do portefólio Via Outlets (5 milhões por ano) e tem como objetivo “torná-lo num destino de compras referência na região Norte do país e elevar a experiência de compra dos seus visitantes”, explica o grupo em comunicado.
Entre as mudanças programadas no âmbito desta reformulação encontra-se o investimento no atendimento ao cliente, com a criação de um Welcome Desk, bem como a renovação de toda a área de lazer e serviços.
Com o intuito de melhorar a experiência de visita, será feita “uma intervenção na arquitetura interna do espaço, com especial impacto nas duas entradas do centro e na zona de restauração”, que terá também uma oferta mais local e diversificada. Tal como aconteceu na remodelação do Freeport Lisboa Fashion Outlet há dois anos, em Vila do Conde o grupo pretende integrar elementos locais, como a renda de bilros e o mar, na arquitetura e na decoração do espaço. Paralelamente, serão feiras diversas alterações para tornar o edifício mais sustentável.
Concluída a renovação, os clientes poderão ainda contar com a entrada de novas marcas e com uma atualização da imagem das marcas já presentes no centro.
Somando ao investimento feito no em Vila do Conde aos 20 milhões investidos em 2017 na remodelação do Freeport Lisboa Fashion Outlet, no espaço de dois anos a Via Outlets já dedicou 33 milhões de euros ao mercado português. Algo que, indica a empresa, “comprova a estratégia de investimento que o Grupo tem vindo a concretizar em Portugal desde a aquisição dos dois centros, e na consolidação do posicionamento premium que tem vindo a ser implementado ao longo dos últimos anos”.
O Freeport Lisboa Fashion Outlet está integrado no grupo Via Outlets desde o final de 2014, tendo o Vila do Conde Porto Fashion Outlet entrado no grupo dois anos depois. Desde que integraram o portefólio da Via Outlets, os dois centros estavam sob a alçada de Nuno Oliveira, que desde 2007 geria as atividades de negócio e operacionais da Via Outlets em Portugal. A 1 de junho, Nuno Oliveira assumiu a direção de todo o mercado ibérico, pelo que além dos dois outlets portugueses passou gerir a atividade dos centros espanhóis Mallorca Fashion Outlet (Palma de Maiorca) e Sevilla Fashion Outlet (Sevilha).
Sobre o investimento feito em Vila do Conde, o novo regional business director da Via Outlets Iberia explica: “Somos um grupo atento às necessidades dos nossos convidados. É precisamente nesse sentido que investimos na reformulação dos nossos espaços e numa estratégia de reforço do customer experience para o centro de Vila do Conde, representando um dos pontos de partida desta remodelação: a elevação da experiência de visita e de compra, que será fulcral para suportar o posicionamento do grupo como uma referência na gestão dos melhores destinos de shopping de Portugal.”
Um investimento que, a julgar pelo crescimento de 25% no volume de negócios do Freeport Lisboa Fashion Outlet após o processo de remodelação, deverá ajudar a melhorar os já positivos resultados do Vila do Conde Porto Fashion Outlet: no primeiro semestre de 2019, o centro registou um crescimento de 8% em vendas.
Criada em 2014, a Via Outlets, que anunciou recentemente a nomeação de Otto Ambagtsheer como o seu novo CEO, conta atualmente com 11 centros em nove países europeus. Em 2018, o seu portefólio alcançou, como um todo, vendas de 1,07 mil milhões de euros e recebeu mais de 30 milhões de visitantes.
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