Facebook lança versão corporativa do WhatsApp
O Facebook continua a tomar medidas para abordar as empresas. A empresa americana especializada em redes sociais lançou uma versão comercial da popular aplicação de mensagens instantâneas WhatsApp, que já ultrapassa um milhão de downloads.
Até o momento, a aplicação é usado por 1,3 mil milhões de utilizadores individuais em todo o mundo, e agora, com o novo WhatsApp Business, a empresa quer tornar-se numa ferramenta de referência para as empresas que desejam desenvolver a sua presença através deste canal.
Esta modalidade da aplicação de mensagens foi desenvolvida, de acordo com os seus criadores, especialmente para pequenas e médias empresas. Através dela, as empresas também poderão automatizar, organizar e responder às mensagens recebidas.
A aplicação é gratuita e está disponível para dispositivos móveis que usam Android como sistema operacional. O WhatsApp Business disponibilizará aos seus utilizadores comerciais uma nova modalidade de perfil comercial, diferentes ferramentas de mensagens ou acesso a estatísticas de uso dos seus clientes.
A nova aplicação permitirá a criação de novos perfis de empresas através dos quais será possível oferecer informações relevantes para os consumidores, como endereço e descrição do negócio, além de dados de contacto, como e-mail e página da web.
O lançamento do WhatsApp Business foi anunciado a 18 de janeiro e o download foi inicialmente disponibilizado numa primeira fase na Indonésia, Itália, México, Reino Unido e Estados Unidos. Esta será implantada nos demais países nas próximas semanas.
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