H&M e Zara no topo das marcas mais valorizadas da Europa

Por

Matthieu Guinebault

Publicado em
9 de abr. de 2014

Para a sua quarta classificação das marcas mais valorizadas do retalho, a Interbrand aponta o peso da experiência com clientes e dispositivos omnicanal na percepção das marcas.

A classificação das marcas mais valorizadas na Europa consagra a H&M, marca da qual a Interband destaca a abertura quase que diária de lojas em 2013, sempre com um posicionamento de moda a preços acessíveis.

A Zara segue, na 3ª posição, enquanto a Asos conhece um dos melhores avanços da classificação, tornando-se a principal e-retalhista em matéria de balanço de produção de carbono neutro.

Mesmo ausente da classificação europeia, a Uniqlo assume, por seu turno, a 2ª posição na região Ásia-Pacífico, exibindo “um crescimento exemplar” para a Interband.

Quanto às lojas de departamentos, esta nova classificação não só põe em evidência a fraqueza dos atores nos mercados maduros, mas também o crescimento verificado nos mercados em desenvolvimento. “Apesar de uma boa reputação e de um grande reconhecimento, o formato tradicional das lojas de departamento tende a desaparecer”, para a Interbrand. “O crescimento contrastado (difícil nos Estados Unidos e na Europa, mais propício em mercados como o Japão, Austrália e Coreia) aponta uma necessidade de renovar a categoria para alcançar novos públicos”.

De todos os setores envolvidos, os crescimentos mais fortes são exibidos pelas marcas Sephora (+20%), Auchan (+7%) e L’Occitane (+5%). No âmbito europeu dominam a Asos (+59%), John Lewis (+36%) e Waitrose (+32%).

“Para conter uma eventual preferência dos consumidores pelo e-commerce, as marcas de distribuição devem adaptar os seu modelos”, declara Bertrand Chovet, managing director da Interbrand Paris. “Em um mercado em perpétua evolução, as marcas devem ser mais ágeis, mais flexíveis e mais reativas. Aquelas que souberem diferenciar-se não vão contentar-se em sobreviver do mundo digital: elas tirarão proveito disso para tornarem-se ainda mais fortes”.

Imagem: Divulgação